損害保険会社のご担当者様へ

はじめまして。

しのはら整骨院院長、増川翔太郎と申します。

しのはら整骨院では交通事故に遭われた患者様と、損害保険会社様にとってベストな形でサポート出来るよう尽力いたしております。

近年、よく耳にするのが、【患者様】【損害保険会社様】【医療機関】といった、それぞれの立場が異なるが故、起きてしまうトラブルでございます。

多くのトラブルは、交通事故に遭われたという人集めに一生懸命になってしまうあまり、保険の事や交通事故に関しての知識が無く、間違った主張をしている事にあります。

私たちは、当事者である患者様、そして損害保険会社様から信頼が得られるよう、交通事故で受けてしまったケガや身体の不調に対し、適切な施術で誠実に対応しております。

交通事故を経験された患者様の1日でも早い回復を願い、損害保険会社様との連携が円滑に進み、それぞれの立場で納得のいく関係が作れるよう努めてまいります。

しのはら整骨院の交通事故治療における基本方針

交通事故治療における基本方針「11の約束」

コンプライアンスの遵守

しのはら整骨院では、法令、社内規則、企業理念を遵守し施術します。
交通事故治療の施術部位は、整形外科など医療機関の判断を基に定めていきます。

私たちは交通事故施術の場合、整形外科など医療機関で判断された部位に合わせ施術します。
また、初めより施術対象となる部位が増えた場合も再度、医療機関で判断していただくようお願いしております。
整形外科など医療機関と併院OK。整骨院だけ通院するという状況を作りません。

しのはら整骨院は、特に交通事故でのケガは医療機関と連携が不可欠と考え、とても重要視しています。なので、患者様には医療機関との併院をお勧めしています。
施術する箇所が複数ある場合、その理由をきちんと延べ、事前に説明いたします。

事故で衝撃を受けた身体は、想像以上にダメージを受けています。施術箇所が数か所ある場合は、「なぜ、身体がこのような状況になっているのか」をきちんと理由を説明し、施術の必要性をお伝えします。
毎月、施術明細書を提出いたします。

毎月、保険会社の担当者様へ施術明細書をお送りいたします。
現在の患者様の状況、ケガの具合などを記載した施術明細書を提出し、私たちと患者様、そして保険会社様が現在の状況を共有出来るようにしております。
目安料金表の金額内で施術します。

私たちは、損害保険会社が提示しているおおよその料金を基に、請求しています。
ケガの状況や段階に応じて施術を進め、早期回復を目指します。

しのはら整骨院は施術の際、何気ない普段の生活での動作など注意していただきたい点をいくつかアドバイスしています。
【ご本人様】【損害保険会社様】との信頼関係を築くため、そして良い状態を長く継続する意味においても徹底して指導しております。
事故の状況や車両の破損状況も確認、把握した上で施術計画を立てます。

お身体だけではなく、交通事故に遭われた様子や車両の破損状況なども貴重な情報源となります。施術する上である程度の推測が出来ますし、非常に有用的と考えております。
また、軽微物損のような軽い事故に関しては、施術期間を無意味に長くとるようなことはいたしません。
施術期間を適切に定めます。

軽微物損のような軽い事故の場合は、施術期間を長く引っ張るような行いはいたしません。
人身傷害などのケースで、健康保険を使用できる場合は健康保険を使い施術します。
患者様と損害保険会社様との間で手続き・解決がスムーズに出来るようサポートします。

交通事故の施術をしていますと、患者様と保険会社の担当者様との間でご連絡がスムーズにいかず、お困りの方が多々いらっしゃいます。そのような場合は、遠慮なさらずに私たちにご相談ください。我々が間に入り、あなたと保険会社の担当者様がスムーズに連絡が取れるよう配慮いたします。
また、その際には、こちらからも今現在の患者様のお身体の状況を分かりやすくお伝えします。
他の医療機関、損害保険会社様からも積極的にご紹介いただいております。

下記のような方も受け付けております、お困りの方はお気軽にご相談ください。
- 整形外科など医療機関のみの通院で、状態があまり良くならない方
- むち打ちなど交通事故によるケガの施術を受けたいが、平日の夜しか通えない方
- 整形外科など医療機関と、整骨院の併用を希望されている方
- 損害保険会社様と手続きが上手く進まず、期間が長引いてしまうのではと不安な方